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• Como obter atendimento?

  Agendando via telefone e/ou e-mail da unidade Doctor Clin de sua preferência.

•  Como encaminhar um funcionário para atendimento?

  Todo funcionário deve ser encaminhado portando a Autorização de Atendimento de Medicina Ocupacional, formulário próprio e fornecido pela Doctor Clin, com seus dados de identificação devidamente preenchidos e com documento de identidade.

•  Quem devo incluir nos planos de Medicina do Trabalho?

  Todos os fucionários registrados na empresa.

• Estagiários devem ser cadastrados no PCMSO?

  Sim, conforme determinação legal é obrigatória a realização de exame admissional, periódico, demissional e todos os outros realizados por funcionários efetivos que estão sob as mesmas condições ambientais para a saúde e riscos.

• Existe número mínimo de funcionários para o deslocamento da unidade móvel?

  Sim, este serviço está disponível a todos os nossos clientes, desde que possuam no mínimo 20 funcionários para o atendimento.

• Como solicitar o serviço de unidade móvel?

  Através do (51) 3584-0344 e/ou unidademovel@doctorclin.com.br

• Qual o prazo de conclusão do ASO?

  Quando realizado somente o exame clinico, a entrega é no ato. Para atendimentos com exames complementares em até 48 horas, exceto os que demandem maior tempo de processamento.

• Exames "Mudança de Função" e "Retorno ao Trabalho", quando realizar?

  Mudança de Função, deve ser realizado sempre que houver alteração da atividade do funcionário, com exposição a riscos diferentes aos que estava exposto antes da mudança.
  Retorno ao Trabalho, deverá ser realizado obrigatoriamente no primeiro dia do retorno ao trabalho para funcionários afastados por período igual ou superior a 30 dias.

• Quando é necessário a realização do exame demissional?

  Sempre que o funcionário for desligado da empresa por qualquer motivo, exceto se o último exame ocupacional tenha sido realizado há mais de 135 dias para empresas de grau de risco 1 e 2 ou 90 dias para grau de risco 3 e 4.

• Tenho somente o plano de medicina ocupacional, posso consultar com especialistas na Doctor Clin?

  Não, a cobertura do contrato de PCMSO é somente para exames médicos ocupacionais (admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional). Para consultar com os especialistas da Doctor Clin é necessário a autorização de faturamento da empresa cliente.

• O Contrato de Medicina do Trabalho possui cobertura para acidente de trabalho?

  Não, este serviço é um produto comercializado a nível ambulatorial vinculado ao plano assistencial.