Ligue

Clientes Doctor Clin:

Em casos de sintomas de gripe, ligue antes de sair de casa
para 0800 541 3584 e receba a orientação adequada.

*Das 7h30min às 19h de segunda a sexta-feira.

Quais são os sintomas?

Febre acima de 37.8º

Febre acima
de 37.8º

Tosse persistente

Tosse
persistente

Dificuldade para respirar

Dificuldade
para respirar

Alterações
no atendimento

Visando reforçar ações para o combate ao Coronavírus e considerando que o distanciamento social devido à pandemia tem causado diminuição dos clientes em nossas unidades, reorganizamos os fluxos em algumas clínicas para prestarmos um atendimento ainda mais seguro e eficiente.

Confira mais detalhes clicando em cada unidade.

Estância Velha – às quartas e quintas-feiras.
Dois Irmãos – às segundas e terças-feiras.
Consulte a Central de Marcação para saber as especialidades e horários disponíveis.
Em ambas unidades não haverá Pronto Atendimento.
Para o Pronto Atendimento, dirija-se a uma das unidades de referência na região.

Novo Hamburgo

R. 5 de Abril, 581, bairro Centro.
Fone: 3553-7300
Atendimento clínico 24 horas e pediátrico de segunda
a sexta-feira das 9h às 21h, e aos sábados, domingos e
feriados das 10h às 20h.


São Leopoldo

R. Presidente Roosevelt, 630 / térreo,
bairro Centro.
Fone: 3579-7600
Atendimento clínico e pediátrico 24 horas.

Referências para casos de suspeita de Covid-19.

Rua 5 de abril, 581 – Centro - NH | Rua Presidente Roosevelt, 630 - SL

As duas unidades foram especialmente preparadas para atenderem somente consultas de urgência (Pronto Atendimento). Em ambas, há um profissional de enfermagem na entrada que faz a identificação e orientação para pacientes com sintomas gerais ou suspeitos de Coronavírus.

Rua Tapes, 1120 - Centro

Concentrará os atendimentos eletivos da região. Unidade espaçosa, que oferece estacionamento, consultórios e salas de exames confortáveis com ventilação natural. Aqui também adotamos as medidas adicionais de higiene, segurança e reduzimos a disponibilidade de agendamentos, para diminuirmos o fluxo de pacientes. Lembre-se: se você não puder comparecer, desmarque sua consulta com 24h de antecedência.

Nas demais unidades, o atendimento segue sem alterações.

Clique aqui e confira os horários e endereços.

As informações podem sofrer alterações a qualquer tempo. Fique atento aos nossos canais de comunicação.

Doctor Clin
Ligue

Importante
Os agendamentos de Cirurgia Geral, Ortopedia e Traumatologia, bem como os exames, permanecem inalterados, de acordo com a unidade onde foi marcado. Neste momento, procure atendimento médico somente em casos de necessidades ou se apresentar os sintomas da doença Covid-19. Reforçamos que não é permitida a entrada de acompanhantes nas clínicas Doctor Clin, exceto 1 por atendimento pediátrico.

Recomendações caso precise
comparecer a uma unidade

A Doctor Clin adotou medidas para evitar a contaminação e a propagação do Coronavírus. Confira abaixo quais são e, caso necessite comparecer às nossas unidades, cumpra as normas estabelecidas. Procure atendimento médico somente se apresentar os sintomas da doença.

Ao chegar na unidade, siga as instruções:

  1. Use álcool gel antes e depois de retirar a senha.
  2. Se apresentar sintomas (febre, tosse e dificuldade para respirar), não aguarde a senha ser chamada e comunique IMEDIATAMENTE um dos atendentes.
  1. Quando dirigir-se ao balcão, respeite o distanciamento seguro exigido para segurança de todos: NÃO ULTRAPASSE A LINHA AMARELA.
  2. Em caso de suspeita de Coronavírus, o atendente lhe entregará uma máscara que deverá ser colocada imediatamente.
  1. Entre cada atendimento, nosso atendente DEVERÁ higienizar as mãos com álcool gel.
  2. A cada hora ele DEVERÁ higienizar TODA sua estação de trabalho, incluindo mesa, divisórias laterais, braço das cadeiras, teclado, monitor, mouse e telefone.
  3. Feito isso, ele irá lavar as mãos com água e sabão por, pelo menos, 20 segundos.
  1. Pacientes com sintomas serão encaminhados para área restrita e DEVERÃO PERMANECER ali até o atendimento médico.
  2. É PROIBIDA a circulação desses pacientes nas dependências das clínicas.
  1. Os banheiros de todas as unidades contêm informações de higiene importantes que evitam a propagação do COVID-19.
  2. LEIA com atenção, APLIQUE as normas, FAÇA sua parte.
  1. Todas as cadeiras que estiverem marcadas NÃO DEVEM ser utilizadas, para que se mantenha uma distância segura entre os pacientes.
  1. Reforçamos que não é permitida a entrada de acompanhantes nas clínicas Doctor Clin, exceto 1 por atendimento pediátrico.
  2. Os procedimentos adicionais para higiene e segurança podem atrasar o atendimento, mas são necessários para segurança de nossos pacientes e funcionários.

Seguindo essas condições, você estará protegendo você e todas as outras pessoas em sua volta.

FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE

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Caso ainda tenha dúvidas, entre
em contato através do e-mail corona@doctorclin.com.br